Jak nakupovat
Jak u nás nakupovat?
Nakoupit u nás můžete buď prostřednictvím našeho elektronického obchodu www.jk-racing.cz, nebo nás kontaktovat pomocí e-mailu. Níže naleznete rady a informace, jak nakoupit v našem internetovém obchodě.
Hledání zboží
- Pokud jste na našem webu poprvé a potřebujete pomoci s vyhledáním konkrétního produktu, zkuste naše inovované vyhledávání v záhlaví stránky. Můžete zadávat i kombinace slov a my se vás pokusíme navést ke správnému cíli.
- Jestliže už náš web znáte a víte v jaké kategorii vámi požadovaný produkt máme, můžete listovat pomocí našeho navigačního menu.
Přihlášení
Na našem webu můžete udělat jakoukoliv objednávku bez registrace a bez přihlášení. Zaregistrovat se můžete pro případ, že nakupujete pravidelně. Nebudete tak muset pokaždé vyplňovat své fakturační a dodací údaje.
Košík
Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Koupit. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.
Doprava a platba
Nabízíme více druhů doprav a plateb, takže si vždy můžete vybrat variantu, která vám nejvíce vyhovuje. Navíc si můžete zboží objednat s osobním vyzvednutím. Úložní doba objednávky na osobní odběr je 7 kalendářních dní. Pokud nebude objednávka vyzvednuta v této lhůtě, bude automaticky stornována. Vaši objednávku si můžete po předchozí domluvě vyzvednout i o víkendu. Skladové zboží je odesíláno v den objednávky za podmínky, že byla objednávka uskutečněna do 11 hodin. Zboží zasíláme zejména přepravní společností GLS, která garantuje doručení do 24 hodin.
Informace o Vás
Po výběru dopravy a platby je nutné vyplnit údaje pro doručení zásilky a vaše kontaktní údaje, abychom vás mohli průběžně informovat o vyřízení objednávky. V souladu s GDPR zpracováváme vaše osobní údaje, neboť je to nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi ohledně prodeje zboží.
Odeslání objednávky
Před odesláním objednávky si prosím zkontrolujte všechny zadané údaje. Dbejte prosím zejména na to, aby nebyl překlep v e-mailové adrese. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.
Pokud objednáte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, ozveme se vám, jestli dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží skladem a my vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.
O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@jk-racing.cz nebo telefonicky na čísle (+420) 723 445 805.
Nevíte si s čímkoliv rady?
Kontaktujte nás jakýmkoliv způsobem. Ten, který vám nejvíce vyhovuje, si vyberte v sekci Kontakty.